Termini del servizio

Termini del servizio

Melon World GmbH | Rellinghauser Str. 334 H | D-45136 Essen | Germania

Tel. (+49) 201 - 17 67 49 22nd fax (+49) 201 - 17 67 49 10

Le seguenti condizioni contrattuali sono valide per tutti i prodotti.

§1 Costi di spedizione
§2 Consegna
§3 Processo dell’ordine e contratto
§4 Termini e ritardi di pagamento
§5 Diritto di recesso
§6 Riserva del titolo di proprietà
§7 Protezione dei dati
§8 Ambito

__________________________________________

§1 Prezzi

§1 Costi di spedizione
I costi di spedizione riportati nello Store Melon® sono solo indicativi. È possibile combinare più prodotti ordinati e l’eventuale differenza con costi di spedizione inferiori sarà rimborsata.

§2 Spedizione
Le spedizioni di norma sono effettuate con DHL. I tempi di consegna nei paesi dell’Unione Europea sono in media di 3-5 giorni lavorativi, nei paesi al di fuori dell’UE, a seconda della specifica destinazione, circa di 3-8 giorni lavorativi. Per spedizioni in paesi che richiedono passaggi doganali, è necessario considerare anche i tempi aggiuntivi necessari.

§3 Processo dell’ordine e contratto
Solo i soggetti dotati di capacità giuridica possono effettuare ordini presso di noi. Dopo aver ordinato online, riceverai una conferma d’ordine.

§4 Termini e ritardi di pagamento

Se le merci non vengono pagate con carta di credito, PayPal o Sofortüberweisung.de, ma vista fattura, il prezzo di acquisto deve essere pagato entro i 10 giorni successivi alla consegna. L’interesse standard sarà sommato sulla base del tasso dell’8% annuo all’importo di base. Ci riserviamo il diritto di richiedere il risarcimento di danni superiori.

§5 Diritto di recesso

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiederne la restituzione.

Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrete anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per iniziare un ritorno, potete contattarci all'indirizzo sales@melon-helmets.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Si prega di notare che tutti i costi sostenuti devono essere coperti dal cliente. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto la restituzione non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione all'indirizzo sales@melon-helmets.com.

Danni e problemi
Vi preghiamo di ispezionare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevete l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e sistemarlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (come cibo, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come gli ordini speciali o gli articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (come i prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Vi preghiamo di contattarci in caso di domande o dubbi sul vostro articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi per articoli in vendita o carte regalo.

Borse di scambio
Il modo più veloce per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è quello di restituire l'articolo che si ha, e una volta che la restituzione è accettata, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi
Vi informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il vostro reso e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato con il tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che può essere necessario un certo tempo prima che la tua banca o la compagnia della carta di credito elaborino e spediscano anche il rimborso.

§6 Riserva del titolo di proprietà
Tutte le merci consegnate rimangono di nostra proprietà fino al loro completo pagamento.

§7 Protezione dei dati
Per elaborare il tuo ordine, memorizziamo il tuo indirizzo e i dati relativi all’ordine. Intraprendiamo misure per la protezione complessiva dei tuoi dati personali in conformità con le disposizioni della legge federale tedesca sulla protezione dei dati. Uso di dati personali. I dati personali saranno da noi raccolti e utilizzati solo nella misura in cui ce li fornisci con il tuo consenso. In particolare usiamo tali dati personali a fini di pubblicità/ricerche di mercato e progettazione dei nostri servizi, ma esclusivamente se tu ci hai espressamente fornito il tuo consenso. Hai sempre il diritto di ritirare tale consenso. Un’indicazione delle finalità del trattamento è inserita nei punti appropriati dei nostri siti web e non è soggetta a successive modifiche. Trasferiamo i tuoi dati a terzi senza il tuo consenso solo se abbiamo l’obbligo legale di farlo. Newsletter. Se desideri iscriverti alla nostra newsletter, abbiamo bisogno anche del tuo indirizzo email per verificare che tu sia il titolare di tale indirizzo e che accetti di ricevere la newsletter. Questi dati vengono raccolti al solo scopo di poterti inviare la newsletter e documentare la nostra autorizzazione. Non trasferiremo i dati a terzi. In qualunque momento puoi revocare la tua iscrizione alla newsletter e il tuo consenso alla conservazione del tuo indirizzo email.

Per cancellare i tuoi dati, basta che tu scriva un’email a: welcome@melon-helmets.com

§8 Ambito
I contratti di acquisto conclusi con noi sono soggetti alla legge tedesca in tutti i casi. Se entrambe le parti sono aziende commerciali registrate, il foro competente è il Tribunale distrettuale di Essen.

Risoluzione online delle dispute, ai sensi dell’articolo 14, paragrafo 1 del regolamento UE n. 524/2013:

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/.